AGB
Willkommen bei Weinimport Korn. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Onlineshops und den Kauf unserer Produkte. Wir möchten unsere Bedingungen verständlich und transparent halten, damit Sie wissen, was Sie bei einer Bestellung erwartet.
Weinimport Korn
Charlottenstrasse 41
03002 Cottbus
Deutschland
E-Mail: admin@weinimport-korn.shop
Website: weinimport-korn.shop
Unser Sortiment umfasst insbesondere Weine, Whisky, Cognac, Sirups & Saft, Rum und Brandy.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops von Weinimport Korn sowie für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über unseren Onlineshop abgeschlossen werden.
Mit der Nutzung unserer Website und insbesondere mit einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
2. Unsere Produkte und Informationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstige Informationen im Onlineshop möglichst korrekt und aktuell darzustellen.
Bei natürlichen Produkten wie Wein können Farbe, Geschmack, Jahrgang, Flaschenausstattung oder sonstige Eigenschaften je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren. Solche natürlichen oder produktbedingten Unterschiede stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
Bitte lesen Sie die jeweiligen Produktinformationen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Da unser Sortiment alkoholische Getränke umfasst, können abhängig vom Lieferland gesetzliche Alters-, Import- oder Verkaufsbeschränkungen gelten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für seinen Wohn- und Lieferort geltenden gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.
3. Nutzung des Kundenkontos
Sofern unser Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos anbietet, sind die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und aktuell zu halten.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Zugriff auf Ihr Konto zu schützen.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto möglicherweise unbefugt verwendet wurde, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wir können ein Konto oder eine Nutzung einschränken oder beenden, wenn dies aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, gesetzlicher Anforderungen oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten in unserem Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, übermitteln Sie uns ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine elektronische Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen bzw. die Bestellung entsprechend bestätigen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn beispielsweise ein Produkt nicht verfügbar ist, offensichtliche Preis- oder Produktfehler vorliegen, Zahlungsprobleme auftreten oder rechtliche Anforderungen dem Verkauf entgegenstehen.
Sollte eine bereits bezahlte Bestellung von uns nicht ausgeführt werden können, wird der entsprechende Betrag nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
5. Preise und Zahlung
Die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise gelten für die ausgewählten Produkte, soweit keine offensichtlichen Fehler vorliegen.
Wir akzeptieren unter anderem:
- Visa
- MasterCard
Die Zahlung muss entsprechend der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsoption durchgeführt werden.
Bei Zahlungsproblemen kann die Bearbeitung einer Bestellung verzögert werden.
6. Bearbeitung und Versand
Unsere übliche Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 4–7 Tage.
Für den Versand stehen folgende Optionen zur Verfügung:
- DHL/FedEx: voraussichtliche Lieferzeit 7–14 Tage, Versandkosten 12,95.
- EMS: voraussichtliche Lieferzeit 12–24 Tage, kostenlos bei einem Bestellwert von 50 oder mehr.
Die genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume und können insbesondere durch Zollverfahren, Transportbedingungen, Wetter, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unseres direkten Einflussbereichs beeinflusst werden.
Wir verkaufen grundsätzlich weltweit, ausgenommen Asien und bestimmte abgelegene bzw. nicht erreichbare Regionen. Die tatsächliche Verfügbarkeit einer Versandoption kann vom jeweiligen Lieferort abhängen.
7. Zoll, Einfuhr und Abgaben
Bei internationalen Bestellungen können abhängig vom Zielland Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder andere behördliche Gebühren entstehen.
Solche Kosten können vom Kunden zu tragen sein, sofern sie nicht ausdrücklich bereits im Bestellvorgang anders angegeben wurden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich über die Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren. Dies gilt insbesondere für alkoholische Getränke, für die je nach Land besondere Einfuhr-, Alters- oder Verkaufsbestimmungen gelten können.
8. Rückgabe, Erstattung und Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Berechtigte Rückgaben können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung beantragt werden.
Nach Eingang einer Rücksendung bearbeiten wir die Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 4–7 Tagen.
Nach Genehmigung der Erstattung wird die Rückzahlung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Bitte beachten Sie, dass es 2–3 Wochen dauern kann, bis die Erstattung auf Ihrem Konto bzw. Ihrer Karte eingeht. Die genaue Dauer hängt insbesondere vom jeweiligen Kartenanbieter oder Finanzinstitut ab.
Bei beschädigten, falsch gelieferten oder mangelhaften Produkten bitten wir Sie, uns möglichst schnell zu kontaktieren und nach Möglichkeit Fotos der Ware und Verpackung bereitzustellen.
Für Lebensmittel und Getränke sowie insbesondere bereits geöffnete oder konsumierte Produkte können gesetzliche Ausnahmen oder besondere Voraussetzungen für eine Rückgabe gelten. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Qualität und Mängel
Wir unterscheiden zwischen natürlichen Produkteigenschaften, gewöhnlichen transportbedingten Umständen und tatsächlichen Produktmängeln.
Bei Wein, Whisky, Cognac, Rum und Brandy können natürliche Unterschiede beispielsweise bei Farbe, Aroma, Jahrgang oder Verpackung auftreten.
Wenn Sie einen tatsächlichen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir prüfen den jeweiligen Fall und bieten, soweit erforderlich und gesetzlich vorgesehen, eine angemessene Lösung an.
Beschädigungen durch unsachgemäße Lagerung, falsche Handhabung oder andere vom Kunden verursachte Schäden können nicht als von uns zu vertretender Herstellungs- oder Produktmangel behandelt werden.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Produktdarstellungen, Grafiken, Designs, Logos, Marken, Layouts und sonstiger Materialien, gehören Weinimport Korn oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.
Wenn Nutzer Inhalte wie Bewertungen, Kommentare, Bilder oder andere Beiträge bereitstellen, bleiben die jeweiligen Rechte des Nutzers grundsätzlich bestehen. Soweit rechtlich zulässig und für den Betrieb bzw. die Darstellung unseres Shops erforderlich, gewährt der Nutzer Weinimport Korn jedoch ein weltweites, lizenzgebührenfreies Recht, diese Inhalte zu verwenden, darzustellen, zu vervielfältigen und technisch anzupassen.
11. Zulässige Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu verwenden.
Insbesondere ist es untersagt:
- die Website für rechtswidrige Zwecke zu verwenden;
- Rechte Dritter zu verletzen;
- Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code zu übertragen;
- die technische Funktionsfähigkeit der Website zu stören;
- automatisierte Zugriffe durchzuführen, die unsere Systeme unangemessen belasten;
- Produkte unter falscher Identität zu bestellen;
- falsche oder betrügerische Bestellungen aufzugeben;
- unsere Produkte ohne entsprechende Genehmigung gewerblich weiterzuverkaufen;
- Sicherheitsmechanismen der Website zu umgehen;
- Inhalte oder Systeme unseres Shops unbefugt zu kopieren oder zu verändern.
Bei Verstößen können wir Bestellungen, Konten oder den Zugang zur Website im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken oder beenden.
12. Haftung
Wir bemühen uns, unseren Onlineshop zuverlässig, sicher und möglichst fehlerfrei bereitzustellen.
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist und eine wesentliche Vertragspflicht betroffen ist. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Eine gesetzlich zulässige Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht für Fälle, in denen eine gesetzliche Haftung nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden darf.
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für nicht zwingend zu ersetzende Schäden auf den Wert der jeweiligen Bestellung bzw. den vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt.
13. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir können nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse verantwortlich gemacht werden, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Dazu können beispielsweise Naturereignisse, erhebliche Transportstörungen, behördliche Maßnahmen, Zollprobleme, technische Ausfälle oder andere außergewöhnliche Ereignisse gehören.
Dies berührt keine gesetzlichen Rechte, die Ihnen aufgrund solcher Ereignisse zustehen.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unseres Geschäfts, unserer Dienstleistungen oder gesetzlicher Anforderungen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wenn Änderungen gesetzlich eine ausdrückliche Zustimmung erfordern, werden wir diese entsprechend einholen.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
15. Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt grundsätzlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Landes Anwendung finden, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Verbraucher bleiben insbesondere diejenigen zwingenden gesetzlichen Rechte unberührt, von denen nicht zu ihrem Nachteil abgewichen werden darf.
Gerichtsstand richtet sich bei Verbrauchern nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder anderen Themen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Weinimport Korn
Charlottenstrasse 41
03002 Cottbus
Deutschland
E-Mail: admin@weinimport-korn.shop
Wir bemühen uns, Ihre Anliegen transparent, fair und zeitnah zu bearbeiten.