Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen transparent erklären, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von Weinimport Korn erfassen, warum wir diese Daten benötigen und wie wir mit ihnen umgehen.

Weinimport Korn
Charlottenstrasse 41
03002 Cottbus
Deutschland
E-Mail: admin@weinimport-korn.shop
Website: weinimport-korn.shop

Wir betreiben einen Onlinehandel für physische Produkte wie Weine, Whisky, Cognac, Sirups & Saft, Rum und Brandy.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir folgende Informationen erfassen:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern von Ihnen angegeben
Bestellinformationen und gekaufte Produkte
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Informationen über Rückgaben, Erstattungen oder Kundenanfragen
technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser
IP-Adresse und gegebenenfalls allgemeine Standortinformationen
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website
Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren

Wir erfassen grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder rechtlich zulässig sind.

2. Wie wir Ihre Daten erhalten

Ihre personenbezogenen Daten können insbesondere dann erfasst werden, wenn Sie:

eine Bestellung aufgeben;
Ihre Liefer- oder Rechnungsdaten eingeben;
uns per E-Mail kontaktieren;
eine Rückgabe oder Erstattung beantragen;
mit unserer Website interagieren;
Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit Sie diesen zustimmen oder deren Verwendung gesetzlich zulässig ist.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung;
Versand und Zustellung der gekauften Produkte;
Bearbeitung von Zahlungen;
Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Kommunikation über Ihre Bestellung;
Verbesserung der Funktionsweise und Benutzerfreundlichkeit unseres Onlineshops;
Schutz unseres Shops vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen;
Wahrung und Durchsetzung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Zwecke, die mit dem ursprünglichen Zweck der Datenerhebung unvereinbar sind, ohne hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage oder erforderliche Einwilligung zu haben.

4. Bestellungen und Zahlungsinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir bestimmte Informationen, damit wir den Kaufvertrag bearbeiten und Ihre Bestellung an Sie liefern können.

Zu den erforderlichen Daten können insbesondere Name, Lieferadresse, Rechnungsinformationen, E-Mail-Adresse und Bestelldaten gehören.

Für Zahlungen können Visa und MasterCard verwendet werden. Zahlungsdaten werden grundsätzlich über die jeweils zuständigen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir haben nicht notwendigerweise Zugriff auf vollständige Kartendaten.

Bitte beachten Sie, dass Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten können.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
technische Dienstleister für den Betrieb unseres Onlineshops;
IT- und Hosting-Dienstleister;
Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;
Behörden oder andere Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dienstleister erhalten grundsätzlich nur die Daten, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden international bedienen, können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen auch außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, bemühen wir uns, geeignete Datenschutzmaßnahmen und die jeweils gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen anzuwenden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies können beispielsweise dazu dienen:

den Warenkorb und den Bestellvorgang zu ermöglichen;
grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
Ihre Einstellungen zu speichern;
die Nutzung unserer Website zu analysieren;
die Sicherheit und Leistung der Website zu verbessern.

Je nach Art des Cookies kann Ihre Einwilligung erforderlich sein. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unseres Onlineshops nicht vollständig funktionieren.

8. Speicherung und Schutz Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird soweit möglich auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet vollständig risikofrei garantiert werden.

9. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Bestimmte Daten können darüber hinaus aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- oder Nachweispflichten länger gespeichert werden.

Wenn Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und organisatorisch möglich ist.

10. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie insbesondere das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
der Verarbeitung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen;
Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
Ihre Daten unter bestimmten Voraussetzungen in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

admin@weinimport-korn.shop

Wir können zur Bearbeitung bestimmter Anfragen zusätzliche Informationen benötigen, um sicherzustellen, dass die Anfrage tatsächlich von der betroffenen Person stammt.

11. Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und damit verbundene Kundenservicezwecke, soweit keine andere gesetzliche Grundlage besteht.

12. Datenschutz von Kindern

Unser Onlinehandel richtet sich an Erwachsene.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu sammeln, wenn hierfür keine entsprechende gesetzliche Grundlage oder Zustimmung der erziehungsberechtigten Person vorliegt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Berechtigung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter:

admin@weinimport-korn.shop

Wir werden die Angelegenheit prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

13. Datenschutz und externe Dienste

Unsere Website kann technische Dienste und Dienstleister einsetzen, die für Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, Sicherheit oder den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind.

Diese Anbieter können personenbezogene Daten im Rahmen ihrer jeweiligen Dienstleistungen verarbeiten. Wir bemühen uns, nur Dienstleister einzusetzen, die angemessene Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, technische Prozesse oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu überprüfen.